讲好长阳故事，以文化自信传承城市文明

  ——以县实验小学寒假实践活动为例

       （罗钰    长阳土家族自治县博物馆   ）

摘  要：博物馆是对公众进行社会教育的重要场所，博物馆的讲解工作是沟通观众与博物馆的最直接渠道，是社会教育的最重要环节。参观者不同的年龄层次、教育背景、知识水平以及职业差异等因素给博物馆讲解提出了更高要求。本文通过对县实验小学的小参观者进行分析，试图总结出对于中小学生应如何做到“因人施讲”。

关键词：社会教育 博物馆讲解 因人施讲

2018年度国际博物馆日的主题为“超级链接的博物馆：新方法、新公众（Hyperconnected museums:New approaches,new publics）”。“超级链接”一词出现于本世纪初，它的出现是与互联网技术的发展同步的。超级链接描述的是一种多渠道的沟通方式，包括了面对面的交流、电子邮件、即时通讯软件、电话以及互联网。虽然科技提供给了我们越来越便捷的沟通渠道，然而，唯有博物馆讲解可以与社会公众建立起最为直接的联系。因此，我们说，“讲解是沟通博物馆与观众的桥梁，是社会教育工作中最直接、最重要的环节”。

随着博物馆被纳入国民教育体系，博物馆作为第二课堂的教育职能日渐凸显。如何能够让我们的孩子们听得懂讲解，从参观博物馆的活动中终身受益，是我们每一个博物馆宣教工作者一直在思考的问题和追求的目标。

一、博物馆讲解的定义和时代要求

博物馆是对公众进行社会教育的重要场所，而博物馆的讲解工作更是沟通观众与博物馆的最直接渠道，因此也成为了社会教育中最重要的环节。基于这样的认识，博物馆讲解一直都是博物馆教育工作的中心内容。

故宫博物院院长单霁翔先生认为：“博物馆讲解是以陈列展览和文物展品为依据，由讲解人员对讲解内容进行提炼，运用语言艺术、讲解技能和诚挚感情，直接有针对性地向观众进行传播知识和信息交流的教育活动。”当我们作为一名普通观众到博物馆参观时，时常可以感受到“好的讲解”给我们带来的愉快享受。正如有的学者总结的那样；“好的讲解，可以有效地补充背景知识，使观众更为充分地了解展览内容；好的讲解，可以弥补展陈策划过程中存在的缺憾，给观众留下更为美好的印象；好的讲解，可以让展线上的展品鲜活起来，使观众回味无穷；好的讲解，可以增强博物馆与观众的互动性，让观众度过一段美妙时光。”我想，作为一名博物馆社会教育工作者，我们都希望能够提供给公众“好的讲解”，让他们从讲解中获益，让博物馆成为公众终身受教育的场所。

2008年随着博物馆免费开放政策的实施，博物馆与社会公众的联系开始愈发紧密起来，走进博物馆参观，一时成为诸多普通市民的热门之选。2017年12月13日，中央电视台的文博探索类综艺节目《国家宝藏》开播，在社会公众中反响热烈，再次点燃了公众参观博物馆的热情。越来越多的普通市民开始把参观博物馆当作一种日常的生活方式。许多有出游计划的家庭也都将博物馆作为游览的重要目的地。然而，参观者的不同年龄层次，不同教育背景和知识水平，不同职业等差异都给博物馆的讲解工作提出了更高要求。这进一步强调了讲解员要能做到“因人施讲”——针对不同的观众群体，用不同的语言和较为丰富的讲解形式，更加耐心的态度与参观者进行交流和互动。同时还要对参观过程中的一些不良的参观行为妥善加以劝阻和引导，避免影响参观讲解的环境和效果。这样，才能最大程度地发挥博物馆的社会教育功能。

二、博物馆如何针对小学生进行讲解

如何做到“因人施讲”是我们馆宣教部长期以来经常研讨的一个问题。我们发现，合理有效地划分观众群体是一个高效易行的办法。就学生这个特殊参观群体来说，我们通过年龄层次、教育水平、知识结构等区分，大体可以分为三类，通过对他们进行粗分，再进行有的放矢的讲解安排，往往能够达到“因人施讲”的良好效果。一是对小学生，在介绍文物的时候，要尽量避免过于专业的术语，应采用通俗、浅显的语言讲解，注重故事性和趣味性，在语气和语速方面也要注意亲切、缓慢，在讲解过程中还可以适当提问，来加强互动；二是对待中学生参观，相应选派有一定讲解经验的讲解员，用简明、准确的语言启发诱导式讲解，引人入胜，增加吸引力，增强学习效果；接待高中生、大学生参观，相应选派熟悉历史的专业骨干或具有中高级职称的专业人员讲解，使参观者能接受有深度、有广度的知识。对于专业性较强、选题有特色的陈列展览，还可以安排专家进行讲解，满足文化素养较高的观众需求。

虽然如上文所述，已经将学生这个参观群体进行了划分。但是，我们认为，在有条件的情况下，如果能够做到进一步的细分群体，势必能够更好地针对不同观众做到“因人施讲”。2017年岁末长阳实验小学的学生寒假实践活动——“参观博物馆，了解长阳历史”，使我们的这一想法得以实践，我们尝试通过不同的讲解方法，分别引导该小学低年级和中高年级的孩子参观博物馆。

（一）针对小学低年级学生的博物馆讲解

如何针对认知水平不高，纪律性较差的低年级小学生做到“因人施讲”，是我们此次实践工作的一个重点。因为小学低年级的学生知识储备量有限，参观的纪律性也较差，注意力集中的时间较短，这些因素给讲解员带来了诸多困难。然而，低年级的小学生犹如一张白纸，可塑性很强，如果引导得当，将会使孩子受益终身！

人们通常有一个认识上的误区，认为到博物馆参观，只有深刻、全面地理解了博物馆展品的历史文化价值、看懂了博物馆的陈列展览、将博物馆里的藏品铭记于心才能算有所收获。这一认识对于有一定知识水平的参观者来说可能确实如此。但是，对于幼儿园、小学低年级的学生等知识水平不高的参观者来说，我认为，他们从博物馆的参观实践活动中首先要获取的却未必是深奥的历史或文物知识；而应该是一种浸润式的，潜移默化的博物馆参观体验。

在国外的博物馆里，随处可见抱着小宝宝，或者推着婴儿车逛博物馆的父母。他们认为带着娃娃逛博物馆，虽然孩子会淘气，但也是小孩学习秩序的好机会，也是父母实践管教孩子的好机会。他们每次去博物馆停留的时间不会很长，但是会经常带着孩子去。因为，孩子的注意力本来就很难维持较长时间。他们带孩子去博物馆的目的之一，就是让孩子熟悉博物馆，把逛博物馆当作一种生活习惯，让孩子浸润其中。我认为对于知识水平尚低、纪律意识不高的低年级小学生来说，为他们讲解博物馆参观的纪律、各种行为要求、吸引他们经常来博物馆参观才是首要的教育目的。因此我们将给孩子们一种浸润式的参观体验，吸引他们对博物馆感兴趣，确定为本次接待工作的主要目标。带着这样的目标，我们决定利用此次实践活动，为低年级的小学生做一次专门的讲解。

首先，为孩子们宣讲参观规则和秩序。参观前，讲解员将孩子们集中起来，先宣讲参观规则：参观时不要大声喧哗，交流时要尽量轻声，以免打扰到他人参观。在展厅内不要追逐嬉戏，要认真聆听讲解员老师的讲解。参观时可以近距离观察展品，但绝大多数展品十分珍贵，禁止触摸。在展厅里参观或者休息区休息时，要注意维护展厅内的干净整洁，不能乱扔垃圾和废弃物。

其次是设计讲解词内容。对于低年级小学生来说，他们知识积累不够，参观的专注力也有限，这就要求我们在介绍文物及历史相关知识时要避免用过于专业的术语和过于严肃的语言。同时，利用讲解的故事性和趣味性，巧妙地融文物于当时的历史人物，战争，神话传说之中，以此来吸引小学生观众的注意力和兴趣点。

最后是具体实施。作为社会教育的重要组成部分，博物馆已经成为学校课堂教学的重要辅助场所，为课堂教学提供丰富的实物例证，增强学生学习的感性认识，加深学生对历史知识的认识和理解。在实验小学地方课课堂上会教授许多本地有关廪君的神话故事、土家族的风土人情及民族起源等内容，这些富有地方文化特色的知识都可以在我们的博物馆中找寻到实物例证。通过对这些实物例证的观察和聆听讲解员老师的讲解，使同学们对于课堂知识的理解进一步加深。例如，在讲到打击乐器虎钮錞于的时候，我们除了告知学生们这是一种古代打击乐器之外，还给他们讲解了上面的虎钮的寓意。给同学们讲述了巴人祖先——廪君是怎样在五姓争神中脱颖而出，怎样在清江流域开疆拓土，最后君呼夷城，死后精魂化为白虎的神话故事讲给孩子们听，使孩子们对这件文物有了更直观、更深刻的印象和了解，同时激起孩子们的民族自信心和自豪感，加深了孩子们对自己家乡、民族的热爱。由于小学生专注力有限，在讲解时，我们十分注意语气的使用和语速的控制，使孩子们感到亲切和放松。在讲解过程中，我们不仅会时常抛出一些问题，还允许孩子们自由提问，借此来加强互动。

（二）针对小学中高年级的博物馆讲解

对于小学中高年级的学生来说，已经初步建立了规范意识，也有了一定的知识积累。然而，这个阶段的孩子正处于性格活泼好动，思维敏捷、思想活跃的时期，但是知识储备还没有达到一个较高的水平，他们跟小学低年级的学生还是有比较明显的差异的。因此，适用于低年级小学生的讲解方式和讲解词，在小学中高年级的孩子身上并不是非常适用的。我们研究后认为，继续对孩子们进行博物馆的浸润，引领孩子们开启知识宫殿的大门，启迪孩子们去思考是针对这一群体的讲解目标。

针对小学中高年级的小学生，强调参观纪律已经不是重点，只需在讲解开始之前，跟孩子们提一提就可以了。我们把讲解工作的重点放在帮助孩子们更加透彻地了解文物，并运用文物深刻的内涵调动他们的思维，激发他们的情感，使他们受到历史文化的启迪。利用故事性的讲解技巧将一件件文物转化为一个个生动的故事、一段段美丽的传说，并牵引出一个个朝代的变迁。让孩子们感受到文物不仅是冷冰冰的藏品，它背后孕育着强大的人文生命力。

同时，我们还积极调动孩子们的主观能动性。当我讲到石器时代的穿孔石钺的时候，为了让孩子们更加直观地理解这一工艺的过程，我请同学们先观察展柜的图解一分钟，然后请两到三名同学进行看图说话，让同学们当评委，评一评看谁说的更好更准确，最后由我加以补充修正。在这个互动之后，我还请同学们发挥想象，如果应用现在的科学技术手段，如何把这个加工过程加以改进？我发现所有同学都融入进来了，而且大家各抒己见，畅所欲言，气氛开心又融洽。通过这样一个互动的方式，同学们的积极性被极大地调动起来。

对一些理解能力和语言表达能力较强的孩子，我们通过提前培训的方式，让他们变身为小讲解员，为其他同学进行讲解。这样的形式既让孩子们对讲解形式感到新奇与期待，又加深了孩子们对知识和这段经历的记忆。由于小讲解员通常不会死记硬背讲解词，而是在自己理解的基础上，通过自己的语言进行表达，所以，在孩子们听来，这样的讲解更容易理解和接受。我们还进一步吸呐了部分同学成为了我们博物馆的志愿者，定期到馆内来协助讲解，加入到长期传播长阳文化的事业中来。

通过博物馆的参观活动调动学生们对于长阳的历史文化，对于土家族民族文化的好奇心和求知欲，使得孩子们对家乡对祖国的爱具体化起来。通过轻松有趣的讲解，自由平等的互动和积极正向的引导，使孩子们在这种轻松愉快、活泼自然的环境中得到浸润，受到感染，潜移默化，滋润发芽！

三、几点收获和思考

在本次实验小学“参观博物馆，了解长阳历史”的活动实践中，我们通过研究观众的特点，对不同年龄层的观众进行了划分，设计了不同的讲解词、运用了不同的讲解方式，通过我们的努力，之前设定的目标逐一实现，并且得到了很好的反馈。一是低年级的学生能够做到有秩参观，不在展厅内大声喧哗、嬉戏打闹，无明显的违规行为出现，初步了解了我们的地方历史。二是中高年级的学生在参观过程中积极性被充分调动，在与讲解员的互动中，不时有学生提问和分享自己的知识和观点，氛围融洽而愉快，给孩子们留下了非常特别的体验。不少学生表示，以后会经常去博物馆参观。

综上所述，博物馆的讲解工作绝不是陈述，而是要在深刻理解展览和文物的基础上进行再创造，用讲解员自身的语言进行文化传播。博物馆所具有的集珍、展示、教育等社会功能，决定了博物馆讲解具有故事性、情感性、知识性、趣味性、互动性、启发性等几个方面的特性。从讲解内容上看，要避免“千人一词”，根据不同性别、年龄、职业和文化水平等特点设计讲解内容，捕捉参观者的兴趣，在讲解的过程中保持与参观者的交流，在交流的过程中，对自身的讲解做出动态的调整，真正做到“因人施讲”来满足参观者日益增长的文化要求。这样讲解员就能把文物和展览讲得清楚明白，更能讲得漂亮精彩、讲得引人入胜。